安全的商务环境才能真正实现电子商务(钟石根)

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安全的商务环境才能真正实现电子商务(钟石根)
* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2014-04-13 * 浏览 : 31

安全的商务环境才能真正实现电子商务(钟石根,厦门日报,2006.9.19)全文转载如下:

钟石根(厦门南洋学院网络中心主任、厦门市信息学会会员):随着计算机在中国的普及和网络技术的发展,越来越多的人利用网络平台进行商务活动,其中最为常见的就是网上购物。网上购物跨越了时空的限制,给商业流通领域带来了非同寻常的变革。

  可就是这样一个方便、快捷、低成本、高效率的商品交易新平台,也使一些商家亏损,关闭网上商城;也使一些消费者上当受骗,花了钱没有买到东西或是没有买到预期的东西。这些都阻碍了中国电子商务的发展。

  中国电子商务不断暴露的信用、安全问题已经影响到了电子商务自身的发展。很多消费者都担心,钱我寄去了,能否买到我想要的东西。我认为电子商务的成功不仅要求网络技术到位,搭建一个人性化的平台,还要解决认证、支付等问题,例如阿里巴巴的支付宝,易趣的安付通等,建立起一个安全的商务环境,才能真正实现电子商务。

  从中国目前的现状来看,消费者网上购物应该注意几点:选择访问量及诚信度高、口碑好,特别是货到付款的网站购物;消费者应保管好购物时的用户名和密码,避免采用容易联想的密码,并经常更换。同时保存交易记录以便维权;仔细阅读网站的格式条款,识别商家对网上售出的商品不承担“三包”责任等霸王条款;买家收货时请注意包裹的包装是否完好,如包装损坏则可以拒收;一定要知道卖家的固定电话(不是手机)及具体地址,否则千万不要付款;网上异地购物一定要先询问清楚该产品是否全国联保,在异地保修时是否需要提供特别的单据等。

信息来源:http://www.xmnn.cn/xwzx/xwpt/200609/t20060919_16035.htm