校企合作企业招聘

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校企合作企业招聘
* 来源 : 信息工程学院 * 作者 : admin * 发表时间 : 2018-04-13 * 浏览 : 0

我们校企合作企业,主要是戴尔售后服务

厦门北星博辉公司2018年招聘简章

博辉集团

 

简介:

Bright way,博辉集团是专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心服务,IT 外包服务和BPO业务的中外合资企业。自2001年在北京(总部)成立以来,博辉一直以不断创新的服务给业界带来惊喜。今天,已经发展到具有2500名员工,业务覆 盖中国,辐射东北亚的专业BPO服务性企业。公司目前已在北京,天津,上海、沈阳、西安、厦门、深圳、广州设立的呼叫中心和维修站点 ,构建了覆盖全国的服务网络。合作伙伴主要有惠普、苹果、京东、lenove联想、戴尔、小红书、安吉星、亚马逊、美图、e通卡、爱基因等。

厦门分公司,成立于2006年。总部位于厦门软件园二期,分公司位于翔安海西明珠。在职员工900多人。目前主要业务是中国戴尔(DELL))售后服务外包基地,小红书全国售后咨询中心,同时也是美拍、e通卡服务中心。公司为所有员工提供专业的ICDP(职业生涯规划)、岗位培训、PLDP(管培生培训)、完善的五险一金、有竞争力的薪资待遇、广阔的个人发展空间以及专业化、正规化的管理模式。公司为员工量身制定完善的培养计划,有技术培养、管理培养等,让员工有更好的发挥平台,员工将得到与国际化的大公司携手同行的机会,以及更多的专业培训和学习机会。同时公司也将为想自主创业的员工们,提供创业平台或资金资助。

  1. 成长历程

      1.2000-2001年,总部北京成立惠普(HP)维修中心

      2.2005-2006年,厦门分公司成立中国戴尔(DELL)售后全国呼叫中心

      3.2008-2009年,戴尔日本团队迁入天津,天津分公司成立,人数500人左右

      5.2009-2012年,全国人数打到1000多人

      6.2013年,亚马逊在线支持中心,在北京和天津分别成立

      7.2015年,厦门成立美图(美拍)BPO业务

      8.2016年,厦门成立翔安分公司博辉在线,人数共达到1500人左右

      9.2017年1月-5月,广州、上海、西安、沈阳、深圳成立京东苹果售后维修中心

    10.2017年5月,厦门成立小红书(行吟科技))全国售后咨询中心,目前分布在岛内外。全国目前已达到2500人以上。

     

     

    一、岗位:戴尔计算机售后工程师(实习生30人)

    工作职责

    1、面向DELL中华区重要客户,接听dell中国大陆、台湾等地售后服务电话,进行故障诊断、远程帮助PC、笔记本产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题;

    2利用内外部的资源,跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度为现场工程师完成维修提供全面的技术指导。

     

    岗位要求:

    1. 大专以上学历,计算机、电子信息、通讯等相关专业,具备服务器等计算机产品知识;
    2.优秀的学习能力,良好的沟通能力和服务意识
    3.具有微软、Red hat、思科、虚拟化等技术认证者优先。

     

    薪酬福利:

    1、提供系统职业带薪培训1个月

    2、良好的外企办公环境、公平的竞争环境;

    3、上班时间:周末双休,58小时制,依法享受法定节假日,带薪年假,婚假等福利;

    4、公司提供住宿(高档小区,包水电、物业费),岛内和翔安区域都可(仅提供给未毕业实习生);

    5、非厦门户籍或厦门区域学生,每月一次往返回家探亲,给予报销车费;

    6、五险一金、提供调办户口的机会;

     

    实习亮点:

  2. 实习薪资:2000-5000/月。

  3. 学历外企操作流程,专业的计算机相关知识,良好的职业发展。

 

有意向者联系:15080376886(微信同号)严小姐

           或投递简历至:Zoe_yan@xmbh.com.cn

 

工作地点:岛内:思明区软件园二期

          岛外:翔安海西明珠大厦